6月17日，西华大学世运会志愿者培训开班仪式暨培训会在郫都校区学术交流中心举行。学校党委常委、副校长费凌，成都世运会人力资源部（志愿者部）及校团委负责人和300余名志愿者参加此次活动。
开班仪式凝聚共识，锚定服务使命
开班仪式以成都世运会主题曲《逐梦》先导视频拉开帷幕。校团委书记石元鹏介绍了赛事和志愿者培训计划，明确了培训目标和工作思路，在纪律要求、行为规范等方面做出要求。
费凌充分肯定了志愿者选拔等前期工作，并对后续工作提出希望，一是树立责任意识，传递“青春名片”；二是提供优质服务，做好“服务标兵”；三是保持良好风貌，搭建“友谊桥梁”。他强调世运会作为世界级体育盛会，是展现成都城市魅力与中国青年风采的重要窗口，西华志愿者肩负服务赛事、传播文化的使命，需以“责任意识、专业服务、青春风貌”为标尺，在培训中苦练本领、增长见识，在赛事保障中践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在世运会志愿服务工作中绽放青春光彩。
开班仪式后，特邀成都世运会执委会人力资源部（志愿者部）耿安子老师做培训第一讲。耿安子老师以“大型赛会志愿者行为规范”为主题，系统梳理了志愿服务的核心价值与实践要求。从岗位职责、服务流程、跨文化沟通等维度展开讲授。结合丰富的实际案例，她讲解分析了赛事引导、信息咨询、秩序维护等场景的服务标准，强调“精准响应、主动关怀、文化传递”的服务理念。
本次培训秉承“专业、热情、高效”的宗旨，通过思想政治、赛事英语、安全急救、志愿服务理念等课程培训，丰富志愿者志愿服务必备知识，提升志愿者服务能力，让全体赛会志愿者用真诚和专业赢得尊重和认可，为世运会成功举办注入西华青春动能，以实际行动展现中国青年的风采。